CGU
Conditions générales d’utilisation
Les présentes Conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») encadrent l’accès et l’usage de la plateforme de rencontres T'COEUR (ci-après le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU ainsi que la Politique de confidentialité et, le cas échéant, les Conditions de vente.
1. Objet du Service
T'COEUR propose un environnement numérique permettant à des adultes majeurs de créer un profil, découvrir d’autres membres, échanger (messages, likes, appels vidéo) et accéder à des options payantes (boosters, crédits, Premium). Le Service facilite la mise en relation ; il ne garantit aucun résultat relationnel.
2. Éligibilité
Pour utiliser le Service, vous devez :
- avoir au moins 18 ans révolus et la capacité juridique de contracter ;
- fournir des informations exactes, à jour et non trompeuses ;
- ne pas usurper l’identité d’un tiers ni créer de comptes multiples abusifs ;
- disposer d’une adresse e-mail valide pour la vérification du compte.
3. Compte et sécurité
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée via votre compte. Signalez sans délai toute utilisation non autorisée à info@tcoeur.fr. T'COEUR peut suspendre ou clôturer un compte en cas de risque de sécurité, de fraude ou de manquement aux CGU.
4. Règles de conduite
Il est notamment interdit de :
- publier un contenu illégal, harcelant, discriminatoire, pornographique illicite, violent ou trompeur ;
- solliciter de l’argent, promouvoir des activités commerciales non autorisées ou frauduleuses ;
- contourner les mesures de sécurité, scrapers, bots ou scripts non autorisés ;
- collecter des données d’autres membres sans leur consentement ;
- utiliser le Service à des fins contraires à la loi ou aux bonnes mœurs.
T'COEUR se réserve le droit de modérer, retirer des contenus, limiter des fonctionnalités ou exclure un membre, sans préjudice d’éventuelles poursuites.
5. Contenu utilisateur
Vous conservez vos droits sur vos photos et textes. En les publiant, vous accordez à T'COEUR une licence mondiale, non exclusive, gratuite et limitée, pour les héberger, afficher et diffuser dans le cadre du Service. Vous garantissez disposer des droits nécessaires et que ce contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers.
6. Options payantes
Certaines fonctionnalités sont payantes (recharge de solde, boosters, crédits, packs Premium, déblocages ponctuels). Les prix affichés au moment de la commande font foi. L’achat et l’usage des prestations numériques sont régis par les Conditions de vente.
7. Rencontres et prudence
Les échanges et rencontres hors plateforme relèvent de votre seule responsabilité. Agissez avec discernement : ne communiquez pas d’informations sensibles, vérifiez l’identité de vos interlocuteurs et respectez la législation locale.
8. Disponibilité et propriété intellectuelle
Le Service est fourni « en l’état ». Nous nous efforçons d’assurer continuité et sécurité, sans garantie d’absence d’interruption. Marques, logos, interface et logiciels appartiennent à T'COEUR ou à leurs titulaires ; toute reproduction non autorisée est interdite.
9. Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, T'COEUR ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes d’opportunité relationnelle, contenus publiés par des tiers ou incidents survenus hors du Service. Rien dans les présentes n’exclut la responsabilité en cas de faute lourde ou dolosive, ni les droits impératifs du consommateur.
10. Résiliation
Vous pouvez demander la désactivation de votre compte depuis votre profil. T'COEUR peut résilier l’accès en cas de manquement grave. Les crédits et avantages non consommés peuvent être perdus selon les Conditions de vente.
11. Modifications
Nous pouvons actualiser les CGU pour refléter l’évolution du Service ou de la réglementation. La version publiée sur le site fait foi. En cas de changement substantiel, une information pourra être communiquée via le Service ou par e-mail.
12. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront saisis, sous réserve des règles d’ordre public applicables au consommateur.
13. Contact
Pour toute question relative aux CGU : info@tcoeur.fr.